Versand & Retoure
Liefergebiet
Wir versenden weltweit in fast alle Länder.
Versandkosten
Die Versandkosten sind abhängig von dem Bestellwert und dem Versandland. In den nachstehenden Tabellen sind die verschiedenen Regelungen aufgeführt.
Deutschland - Standardversand 2-3 Tage
<99€ = 4,90€
>99€ = Kostenlos
Europäische Union - Standardversand 3-5 Tage / 6,90€
Rest der Welt - Standardversand 8-20 Tage / 9,90€
Paketstatus
Mit der Versandbenachrichtigung erhältst du die Sendungsnummer für dein Paket. Über DHL kannst du so jederzeit den aktuellen Status deiner Lieferung einsehen.
Rückversand & Umtausch
Die Kosten für den Rückversand sind vom Käufer zu tragen. Die anfallenden Versandkosten, durch den erneuten Versand zurück zum Käufer im Falle eines Umtausches, werden wiederum durch Souleashes getragen. Maßanfertigungen sind vom Umtausch ausgenommen.
Das Paket kann mit einem Versanddienstleister deiner Wahl zurückgesendet werden. Wir empfehlen den Versand als versichertes Paket mit Trackingnummer. Bitte sende das Paket an die folgende Adresse:
Sebastian Feldmann
- Retoure Souleashes -
Alverskirchener Str.12
48167 Münster
Deutschland
Damit eine schnelle Bearbeitung deiner Retoure oder deines Umtausches gewährleistet werden kann, lege deiner Bestellung bitte das offizielle Rücksendeformular ausgefüllt mit deiner Bestellnummer, deinem Namen sowie einer Info, ob du eine Rückerstattung oder einen Umtausch möchtest bei.
Zusätzliche Infos für Retouren aus einem nicht EU-Land
Bitte achte darauf, dass Retouren aus einem nicht EU-Land als Retoure deklariert werden müssen. Sollte durch die falsche Kennzeichnung eine Entgegennahme der Retoure nur gegen eine Entrichtung einer Gebühr möglich sein, behalten wir uns vor, die Annahme zu verweigern oder die entstandenen Kosten vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen.
